Персональные данные – это любые данные, которые идентифицируют вас как личность или относятся к идентифицируемому лицу. Мы можем собирать персональные данные от вас и наших партнеров по обслуживанию из различных источников, включая:
• Услуги: когда вы подписываетесь на информационный бюллетень, маркетинговые электронные письма или другие коммерческие электронные сообщения (например, о предстоящих акциях, новых продуктах и т. д.), регистрируете учетную запись для доступа к нашим услугам (например, регистрация продукта, запросы по гарантии, участие в конкурсах) или совершаете покупку. Мы также собираем данные с наших страниц в социальных сетях.
• Другие источники: мы можем собирать вашу личную информацию из общедоступных баз данных (например, LinkedIn или торговых ассоциаций), партнеров по совместному маркетингу или когда вы связываете свою учетную запись в социальных сетях с учетной записью услуг Ronix.
Типичная личная информация, которую мы собираем, включает:
• Полное имя
• Почтовый адрес
• Адрес электронной почты
• Дата рождения
• Номер телефона
• Страна, штат/провинция, почтовый индекс
• Имя пользователя и пароль учетной записи
• Информация о покупках и платежах
• Профессия или ремесло
• Данные об удовлетворенности клиента
• Предпочтения и интересы в продуктах
Мы используем вашу личную информацию, чтобы персонализировать ваш опыт работы с Ronix и улучшить наши услуги. Это включает:
• Настройку и управление вашей учетной записью.
• Ответ на ваши запросы и предоставление поддержки клиентам.
• Обработку ваших транзакций, включая регистрацию продуктов и гарантии.
• Отправку административных и маркетинговых сообщений.
• Предоставление персонализированных услуг и контента на основе ваших предпочтений.
• Проведение бизнес-анализа, маркетинговых исследований и улучшение сервиса.
Мы собираем неидентифицируемые данные, такие как тип браузера, IP-адрес и техническую информацию об устройствах, которые вы используете для доступа к нашим услугам. Эта информация помогает нам обеспечивать надлежащую работу нашего веб-сайта и улучшать пользовательский опыт.
Cookies и аналогичные технологии используются для отслеживания ваших взаимодействий с нашими услугами. Вы можете управлять настройками cookies через настройки вашего браузера.
Мы сотрудничаем с рекламными компаниями третьих сторон для показа персонализированных объявлений на других веб-сайтах. Эти компании могут использовать cookies и другие технологии для сбора данных о вашей онлайн-активности с целью настройки показываемых вам объявлений.
Вы можете контролировать, как мы используем вашу личную информацию, следующими способами:
• Электронная почта: Отписка от маркетинговых электронных писем через ссылку в каждом письме.
• Текстовые сообщения: Следование инструкциям для отказа от подписки в сообщении.
• Cookies: Настройка вашего браузера для блокировки или разрешения cookies.
• Маркетинг: Свяжитесь с нами, если хотите прекратить передачу вашей личной информации аффилированным лицам для маркетинговых целей.
Мы используем соответствующие административные, технические и физические меры для защиты ваших персональных данных. Однако никакой метод передачи или хранения не является полностью безопасным. Если вы подозреваете проблему с безопасностью, свяжитесь с нами незамедлительно.
Если вы хотите получить доступ, исправить, удалить или возразить против обработки ранее предоставленной личной информации, свяжитесь с нами. Мы ответим на ваш запрос в соответствии с применимыми законами. В целях безопасности нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса.