Politique de confidentialité de Ronix Tools
Nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Nous considérons la protection des données comme une question de confiance et la prenons très au sérieux. En tant que responsable du traitement des données, nous sommes responsables des informations personnelles que vous nous fournissez. Nous ne collectons des données personnelles que lorsqu'elles sont absolument nécessaires à nos opérations commerciales, et nous ne les utilisons que dans les buts décrits dans cette politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité avant de soumettre des données personnelles à Ronix. Cette politique de confidentialité vise à vous fournir, en tant qu'utilisateur, l'assurance que nous, en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, traitons les informations vous concernant conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. Vous êtes libre de visiter et d'explorer notre site sans fournir d'informations personnelles.La politique de confidentialité de Ronix répond aux questions suivantes :
• Quelles informations personnelles Ronix collecte-t-il à votre sujet ?
• Que faisons-nous des informations personnelles que nous collectons à votre sujet ?
• Quelles autres informations client Ronix collecte-t-il ?
• Quelles sont nos publicités sur d'autres sites web et quels choix avez-vous ?
• Quels choix avez-vous concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles ?
• Quelles mesures de sécurité Ronix utilise-t-il pour protéger vos informations personnelles ?
• Comment accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles ?
• Services tiers
• Transfert transfrontalier de données
• Période de conservation des données
• Mineurs utilisant les services
• Informations qui doivent rester confidentielles
• Services de paiement fournis par des tiers
• Cette politique de confidentialité sera-t-elle modifiée à l'avenir ?
• Quelles sont les coordonnées de Ronix ?
Les informations personnelles désignent toute donnée qui vous identifie en tant qu'individu ou qui se rapporte à un individu identifiable. Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de vous et de nos partenaires de service provenant de diverses sources, notamment :
• Services : lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, à des e-mails marketing ou à d'autres messages électroniques commerciaux (par exemple, sur les promotions à venir, les nouveaux produits, etc.), enregistrez un compte pour accéder à nos services (par exemple, enregistrement de produits, demandes de garantie, participation à des concours), ou effectuez un achat. Nous collectons également des données de nos pages de réseaux sociaux.
• Autres sources : nous pouvons collecter vos informations personnelles à partir de bases de données accessibles au public (par exemple, LinkedIn ou associations professionnelles), de partenaires de marketing conjoint, ou lorsque vous liez votre compte de réseau social à votre compte de services Ronix.
Les informations personnelles que nous collectons généralement incluent :
• Nom complet
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Date de naissance
• Numéro de téléphone
• Pays, état/province, code postal
• Nom d'utilisateur et mot de passe du compte
• Informations d'achat et de paiement
• Profession ou métier
• Données de satisfaction client
• Préférences et intérêts en matière de produits
Nous utilisons vos informations personnelles pour personnaliser votre expérience avec Ronix et améliorer nos services. Cela inclut :
• Configurer et gérer votre compte.
• Répondre à vos demandes et fournir un support client.
• Traiter vos transactions, y compris l'enregistrement des produits et les garanties.
• Envoyer des communications administratives et marketing.
• Offrir des services et du contenu personnalisés en fonction de vos préférences.
• Réaliser des analyses commerciales, des études de marché et améliorer nos services.
Nous collectons des données non identifiables, telles que le type de navigateur, l'adresse IP, et des informations techniques sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services. Ces informations nous aident à assurer le bon fonctionnement de notre site et à améliorer l'expérience utilisateur.
Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour suivre vos interactions avec nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous travaillons avec des entreprises de publicité tierces pour diffuser des publicités personnalisées sur d'autres sites web. Ces entreprises peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur vos activités en ligne afin de personnaliser les annonces que vous voyez.
Vous pouvez contrôler la manière dont nous utilisons vos informations personnelles en :
• E-mail : Se désabonner des e-mails marketing via le lien présent dans chaque e-mail.
• Messages texte : Suivre les instructions de désabonnement dans le message.
• Cookies : Ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou autoriser les cookies.
• Marketing : Nous contacter si vous souhaitez arrêter le partage de vos informations personnelles avec des partenaires à des fins de marketing.
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est complètement sécurisée. Si vous soupçonnez un problème de sécurité, veuillez nous contacter immédiatement.
Si vous souhaitez accéder aux informations personnelles précédemment fournies, les corriger, les supprimer ou vous opposer à leur traitement, veuillez nous contacter. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables. Pour des raisons de sécurité, nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
La politique de confidentialité de Ronix ne s'applique pas aux sites web ou services tiers, même s'ils sont liés à nos services ou utilisent notre marque. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Transfert transfrontalier de données
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays où nous ou nos prestataires de services opérons. En utilisant nos services, vous consentez à ce transfert. Nous mettons en œuvre des mesures de protection, telles que des clauses contractuelles types, pour garantir la protection de vos données pendant ces transferts.
Période de conservation des données
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour se conformer aux lois en vigueur. Par exemple, nous pouvons conserver votre adresse e-mail pour nous assurer que vous ne recevez plus de communications marketing si vous vous désabonnez.
Mineurs utilisant les services
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès de mineurs.
Informations qui doivent rester confidentielles
Veuillez ne pas partager d'informations personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, origine raciale ou ethnique, opinions politiques, données de santé) via nos services, sauf si cela est explicitement requis pour un objectif précis, auquel cas nous les traiterons conformément aux lois applicables.
Services de paiement fournis par des tiers
Les paiements traités via nos services sont gérés par des prestataires tiers. Vos informations personnelles seront collectées par ces prestataires et seront soumises à leurs politiques de confidentialité, et non aux nôtres.
Cette politique de confidentialité sera-t-elle modifiée à l'avenir ?
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des modifications en publiant la politique révisée sur notre site web. L'utilisation continue de nos services implique l'acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.
Quelles sont les coordonnées de Ronix ?
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe de confidentialité à l'adresse suivante :
Ronix Europe Office
E-mail : sales@ronixtools.de
Adresse : Access Tower, Lyoner Str. 36, Francfort-sur-le-Main, 60528, Allemagne
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